Нажмите "Enter" для перехода к содержанию

Диакритичная проблема: что нужно знать об оформлении кассовых чеков после «дела о лангошах»

В мае 2026 года большой резонанс в Словакии вызвала история предпринимателя из деревни Кветославов в Трнавском крае, который получил штраф в 1 500 евро за отсутствие словацкой диакритики на чеках, напечатанных в его в киоске с лангошами.

Сама история, получившая в прессе название «дела о лангошах» (kauza langoš), закончилась благополучно для бизнесмена — его поддержала общественность, а Финансовое управление в итоге признало свою ошибку и заявило, что штраф будет отменён. Тем не менее сама ситуация стала поводом для обсуждения того, как строго на практике применяются обновлённые требования к кассовым документам, которые начали действовать с 1 января 2026 года в рамках реформы системы e-Kasa.

Чек — официальный документ

Эта реформа существенно усилила формализацию правил учёта наличной выручки. Кассовый чек теперь рассматривается не как вспомогательная бумага для покупателя, а как официальный налоговый документ с чётко установленной структурой. Любое отклонение от требований законодательства может быть расценено как нарушение, включая не только содержательные ошибки, но и технические или языковые неточности.

Согласно действующим правилам, продавец обязан сформировать и выдать чек сразу после регистрации оплаты в кассовой системе. Документ может быть передан покупателю в бумажном виде либо отправлен в электронном формате, но только при условии, что покупатель заранее согласился на такой способ получения. Повторная выдача оригинала одного и того же чека запрещена, как и любое последующее изменение уже созданного документа — после формирования он считается окончательным и неизменяемым.

Если используется электронная форма, продавец может временно обработать контактные данные покупателя, например адрес электронной почты, исключительно для отправки чека. После направления документа в электронном виде бумажная версия уже не выдаётся.

Что должно быть указано в чеке?

Содержание кассового чека строго регламентировано и должно позволять однозначно определить как продавца, так и саму операцию. В документе указываются идентификационные данные предпринимателя, включая его название и адрес, а также налоговые номера, в том числе VAT-идентификатор, если он есть.

Дополнительно фиксируются параметры самой транзакции — номер и уникальный идентификатор чека, дата и точное время его формирования, а также элементы защиты, такие как QR-код и проверочный код, позволяющие проверить подлинность документа.

Кассовый аппарат с чеком
Кассовый аппарат с чеком

Как правильно писать название товара?

Отдельное внимание уделяется описанию товаров и услуг. Формулировки должны быть достаточно конкретными, чтобы точно понимать, что именно было продано или оказано. Слишком общие обозначения не допускаются, как и использование исключительно кодов без пояснения.

Например, запись «одежда» не позволяет однозначно определить товар, тогда как «футболка», «джинсы» или «зимняя куртка» уже считаются корректными. Если говорить об услугах, то формулировка «ремонт техники» должна быть конкретизирована и заменена, например, на «замену экрана смартфона» или «ремонт блока питания ноутбука».

Ещё одним обязательным требованием является корректное использование словацкого языка, включая диакритические знаки. Именно этот аспект оказался в центре внимания после «дела о лангошах», когда отсутствие диакритики в чеке было расценено как нарушение закона. Хотя штраф впоследствии был отменён, случай показал, что даже подобные детали могут стать предметом налоговых претензий.

Возврат товара и штрафы

Закон также устанавливает специальные правила для отдельных ситуаций, таких как возвраты товаров, рекламации, продажа ваучеров или операции с залоговой тарой. В этих случаях чек должен содержать дополнительные обозначения, позволяющие корректно связать операцию с первоначальной продажей или отразить её как возврат либо корректировку.

За нарушение требований предусмотрена система административных штрафов. Их размер зависит от характера и тяжести нарушения и может варьироваться от сравнительно небольших сумм до нескольких тысяч евро. Например, за чек, оформленный с нарушениями или без обязательных реквизитов, предусмотрены штрафы от 150 до 6 500 евро, при повторных нарушениях суммы увеличиваются.

Более серьёзные санкции применяются в случаях грубых нарушений, таких как использование неподтверждённой кассовой системы, отказ от выдачи чека или внесение изменений в уже сформированный документ. В таких ситуациях штрафы могут достигать от 1 500 до 20 000 евро и выше при повторных фактах нарушений. При этом устранение ошибки во время проверки не освобождает от ответственности — нарушение фиксируется в момент выявления, а исправление влияет лишь на итоговый размер санкции.