Словацкая железнодорожная компания (ZSSK) объявила о повышении цен на билеты, приобретённые в вокзальных кассах и напрямую у контролёров в поездах.
В ZSSK сообщили, что при покупке билета в кассе будет взиматься дополнительный сервисный сбор в размере 1 евро, при приобретении билета в поезде его размер составит 3 евро, вне зависимости от длины маршрута. Новые правила начнут действовать с 15 марта 2025 года. При этом они не будут касаться пенсионеров и владельцев карт ŤZP-S, которые получают люди с ограниченной мобильностью.
При приобретении билетов онлайн сервисный сбор взиматься не будет. Речь идёт о покупках через мобильное приложение IDeme vlakom, сайт ZSSK, а также при помощи смс-сообщений.
ZSSK объясняет свои действия тем, что покупка онлайн является для компании более простой с точки зрения администрирования, поэтому она такой способ покупки будет более дешёвым. «Новый сбор отражает различные затраты отдельных каналов продаж — он охватывает обработку и выдачу билетов, печать, управление системой продаж, техническую поддержку и расходы на персонал. Интернет-покупки остаются наиболее выгодным вариантом — это быстрее, экологичнее и не требует дополнительных затрат, поэтому комиссия на них не распространяется», — отмечает ZSSK.

Цены билетов на поезда, обслуживаемые государством, действуют в текущем виде с 2011 года, если не считать повышения тарифов начале 2025 года, которое было связано с повышением базовой ставки НДС. Предполагается, что введение нового сбора дополнительно принесёт ZSSK около 20 млн евро в год.
В последние годы ZSSK неоднократно рассматривала возможность повышения тарифов, однако до сих его не удавалось получить согласие от разных составов правительства. Компании не удалось ввести надбавку даже в размере 50 евроцентов. В настоящее время пассажиры платят дополнительный сбор за билеты, но только если они садятся в поезд в том месте, где есть билетная касса или торговый автомат.